Ja, meestal wel. Check voor de zekerheid altijd onze website.

Kom minstens 15 minuten op voorhand.

Ja. Er is aan ieder park voldoende plaats om je fiets veilig vast te maken.

In Hasselt parkeer je onder of rond het Plaza’h gebouw, wat we delen met Albert Heijn, Jysk, Toychamp en Action. Toch geen plek gevonden? Parkeer verderop bij Hogeschool PXL.

In Gent parkeer je gewoon in het gebouw zelf, op niveau +2 of +3. Zijn deze parkings vol, dan kan je ook terecht op de ondergrondse parking op -1 en -2. Volg de signalisatie ter plaatse. Laadpalen voor elektrische wagens staan momenteel enkel ondergronds.

Voor het parkeren in Gent wordt een fee gevraagd:
– Minder dan 30 minuten: gratis
– 30 minuten tot 2 uur: € 2,50
– Meer dan 2 uur (tot een volledige dag): € 4,90

Ook in Antwerpen parkeer je onder of rond het gebouw. Geen buren, enkel Sparkx.

In Hasselt en Antwerpen is parkeren gratis.

Voor het parkeren in Gent wordt een fee gevraagd:
– Minder dan 30 minuten: gratis
– 30 minuten tot 2 uur: € 2,50
– Meer dan 2 uur (tot een volledige dag): € 4,90

Op dit moment zijn er ondergronds laadpalen in Gent.

In Hasselt en Antwerpen staan er momenteel nog geen laadpalen. Working on it!

Als rolstoelgebruiker kan je in ieder park onze medewerkers aanspreken om met de lift tot onze andere verdiepingen te gaan. Enkele zones zijn momenteel helaas alleen met een trapt te bereiken.

In elke Sparkx-vestiging vind je toiletten voor rolstoelgebruikers en een speciale doucheruimte. Hulp nodig? Onze medewerkers helpen je graag verder.

Op dit moment nog niet. Maar we doen er alles aan om jou als rolstoelgebruiker een topervaring te geven.

Iedereen is welkom bij Sparkx! Een groot deel van onze sportbelevingen kan je aanpassen aan je bewegingsniveau. Maar de meeste sportbelevingen vereisen wel een minimale motorische vaardigheid. Daarom hanteren we minimumlengtes bij onze sportbelevingen: Hasselt, Gent of Antwerpen.

Onder de 13 jaar moeten kinderen wel begeleid worden door een verantwoordelijke begeleider. 13, 14 of 15 jaar oud? Ook dan is er een verantwoordelijke begeleider aanwezig, maar die kan in onze onthaalzone zonder ticket wachten tot de jongere klaar is in ons park. Of die koopt ook een ticket en beleeft Sparkx gewoon lekker mee. 💯

Ben je jonger dan 13 jaar? Dan moet volwassen begeleiding met je mee het park in.

13, 14 of 15 jaar oud? Ook dan neem je volwassen begeleiding mee, maar die kan in onze onthaalzone zonder ticket wachten tot jij klaar bent. Of die koopt ook een ticket en beleeft Sparkx gewoon lekker mee. 💯

Bij Sparkx doen we er alles aan zodat jij samen met familie, vrienden en collega’s kan sporten. De meeste sportbelevingen vereisen wel een minimale lengte, om bijvoorbeeld aan de pedalen of herkend te worden door onze sensoren. Sommige ook een maximale. Benieuwd welke dat zijn? Check onze minimumlengtes per sportbeleving: Hasselt, Gent of Antwerpen.

Dat hangt af van de sportbeleving. Meer weten? Check zeker ook de pagina’s per sportbeleving.

Is het montuur van je bril minder dan 142 mm breed en 50 mm hoog? Dan past het perfect onder onze VR-hardware. Maar we raden je aan om je bril af te zetten voor de beste ervaring.

Dat kan. Laat dit wel even weten aan het onthaal voor een goede begeleiding.

Niemand staat graag in een lange wachtrij. Om je een leuke ervaring te bieden, werken we met een maximumcapaciteit. Al kunnen we niet beloven dat je niet zal moeten aanschuiven bij onze populairste experiences. Een bepaalde attractie niet kunnen doen? Kom zeker eens terug voor een tweede potje Sparkx.

Afhankelijk van de drukte in ons park, zal je bij sommige attracties even moeten aanschuiven.

Bovendien zijn sommige attracties op niet-piekmomenten afwisselend open. Dat zal aangegeven staan op het inkompoortje. Wacht even aan het poortje of spreek gerust een medewerker aan.

Heb je waardevolle spullen mee? Berg ze gratis op in onze lockers aan de ingang.

Je sportiefste kleren nog niet aan? Kleed je rustig om in onze kleedhokjes.

Absoluut. Onze afgescheiden douches zijn gratis voor alle Sparkx-bezoekers.

Dat is niet verplicht, maar we raden het wel aan. Zeker als je hier wil douchen.

Check ons online Sparkx-plan voor Hasselt, Gent of Antwerpen. Of neem een fysiek plannetje in het park en vind de snelste route naar je favoriete attractie.

Yes. Maar we hebben genoeg technologische snufjes om je af te leiden van je smartphone.

We houden van dieren, maar het is niet de bedoeling dat je jouw hond of kat meebrengt naar Sparkx.

Nee, het park is volledig rookvrij.

Check ons huisreglement.

Neen, je kan eten en drinken in het park kopen. Maar neem zeker je eigen drinkbus mee. Die kan je vullen aan onze gratis waterfonteintjes. Of koop één van onze duurzame en hippe ‘Sparkx by Kambukka’ drinkflessen.

No can do. Om het park netjes te houden, vragen we je om te eten in culinaire zone. Of je kan een maaltijd afhalen en buiten het sportainmentcomplex opeten.

Sparkx staat voor een gezonde levensstijl. Maar wie zijn wij om te zeggen dat je niet mag genieten van een lokaal biertje na je sportsessie? Daarom voorzien we een beperkt aanbod alcoholische dranken.

Momenteel is dat niet mogelijk bij Sparkx.

Alles wat je moet weten over de leukste verjaardagsfeestjes lees je op de reservatiepagina.

We raden aan om minstens één maand op voorhand te boeken.

Ja, dat kan! Ons team staat voor je klaar voor meer uitleg en een persoonlijke aanpak op maat. Benieuwd naar de formules? Vraag je offerte aan.