Préparez votre visite

Questions fréquentes

Existe-t-il des formules spéciales pour les grands groupes ? Le Sparkx est-il ouvert les jours fériés ? Et qu’en est-il de l’accessibilité des attractions aux personnes en fauteuil roulant et aux femmes enceintes ? Cette page FAQ répond à nos questions les plus fréquentes.

Billets et abonnements

Heures d’ouverture & Accessibilité

Groupes & Fêtes

Repas & boissons

  • Puis-je manger dans le parc ?

    Envie de faire le plein d’énergie pendant ou après l’effort ? Faites plaisir à vos papilles tout en prenant soin de votre santé dans notre zone culinaire. Sparkx accueille son propre Eeetwell. Ce concept food met le meilleur de la nature dans votre assiette. Envie de craquer un peu après une bonne séance de sport ? Aucun souci. Installez-vous à table et détendez-vous avec un sachet de chips et une bière locale dans notre Sportbar.

  • Puis-je apporter ma propre nourriture et boisson dans le parc ?

    Non, vous pouvez acheter de la nourriture et des boissons dans le parc. Mais n’oubliez pas votre gourde ! Vous pouvez la remplir à nos fontaines à eau gratuites. Ou optez pour l’une de nos bouteilles durables et stylées « Sparkx by Kambukka ».

  • Puis-je apporter une gourde vide au parc ?

    Bien sûr ! Remplissez-la à volonté à nos fontaines à eau gratuites.

  • Combien coûte un repas dans le parc ?

    Chez Sparkx, nous aimons vous inspirer avec des encas sains. Curieux ? Consultez notre liste complète des prix.

  • Puis-je manger mon repas partout dans le parc ?

    Non, désolé. Pour garder le parc propre, nous vous demandons de manger dans notre zone culinaire. Ou emportez votre repas à l’extérieur du complexe sportainment.

  • L’alcool est-il autorisé ?

    Sparkx prône un mode de vie sain. Mais qui sommes-nous pour vous interdire de savourer une bière locale après l’effort ? C’est pourquoi nous proposons une sélection limitée de boissons alcoolisées.

Accessibilité

Règles du parc

Pratique

  • Toutes les expériences sportives sont-elles ouvertes ?

    Parfois, nous ouvrons nos expériences sportives à tour de rôle. Par exemple, Hado peut être fermé pendant une demi-heure alors que Core Stability est ouvert et vice versa. Nous nous efforçons de réduire ce phénomène au strict minimum.

    Les expériences sportives dotées d’une vignette verte et d’un cadre vert peuvent être exploitées sans l’intervention d’un employé de Sparkx. Vous pouvez donc toujours en faire l’expérience.

    Les expériences sportives suivantes sont actuellement en maintenance à Sparkx Hasselt : /.

    Les expériences sportives suivantes sont actuellement en maintenance à Sparkx Gand : /.

  • Puis-je porter des écouteurs ou un casque audio pendant que je fais du sport ?

    Cela dépend de l’expérience. Pour des raisons de sécurité, ce n’est pas autorisé partout.

  • Puis-je ranger mes affaires en toute sécurité chez Sparkx ?

    Vous avez des objets de valeur ? Rangez-les gratuitement dans nos casiers à l’entrée.

  • Où puis-je me changer ?

    Pas encore en tenue de sport ? Changez-vous tranquillement dans nos cabines.

  • Puis-je prendre une douche chez Sparkx ?

    Nos quatre douches individuelles sont gratuites pour tous les visiteurs. Une douche accessible aux fauteuils roulants se trouve au quatrième étage.

  • Dois-je apporter une serviette ?

    Dat is niet verplicht, maar we raden het wel aan. Zeker als je hier wil douchen.

  • Y a-t-il un plan du parc ?

    Consultez notre plan Sparkx en ligne. Ou prenez un plan papier sur place pour trouver rapidement vos attractions préférées.

  • Y a-t-il une capacité maximale de visiteurs ?

    Personne n’aime faire la file trop longtemps. Pour garantir une bonne expérience, nous limitons la capacité. Mais il est possible que vous deviez attendre un peu aux expériences les plus populaires. Pas pu essayer une attraction ? Revenez pour une deuxième dose de Sparkx !

  • Dois-je faire la file pour accéder aux activités ?
    Selon l’affluence, vous devrez peut-être attendre un peu à certaines attractions.
    De plus, certaines expériences sont ouvertes en alternance pendant les heures creuses. Cela sera indiqué à la porte d’entrée de l’attraction. Attendez un instant ou adressez-vous à un·e membre de notre équipe.

Vous avez encore une question ? Envoyez-nous un e-mail.