Rechtliches

Datenschutzerklärung

ZULETZT AKTUALISIERT: April 2023

1. Wer sind wir?

1.1 Wir sind Sparkx. Wir bieten einen Sportainment-Park an, in dem du auf einfache Weise verschiedene Sportarten entdecken und erleben kannst („Park“). Um Zugang zum Park zu erhalten und deine eigenen Leistungen zu verfolgen, musst du ein Profil in unserer Webanwendung erstellen (im Folgenden „Portal“ genannt) und kannst unsere Website nutzen, um Informationen über unseren Park zu erhalten („Website“).

Daten von Sparkx (“Sparkx“, “wir“, “uns”):

Sportainment Group NV
Scheldeweg 5, 2850 Boom, Belgien
KBO 0774.674.266
RPR Antwerpen.

1.2 In dieser Datenschutzerklarüng erklären wir dir, welche Daten wir von dir erheben, warum wir diese Daten verarbeiten, an wen deine personenbezogenen Daten weitergegeben werden können, wie lange wir deine Daten speichern, ob deine Daten bei uns sicher sind und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast.

2. Was sind Daten?

2.1 Daten sind alle Informationen über dich, mit denen wir dich identifizieren können. Dazu gehören beispielsweise dein Name, Alter oder Adresse, aber auch Daten über deine sportlichen Leistungen in unserem Park.

3. Von wem erheben wir personenbezogene Daten?

3.1 Zur Betreuung unseres Parks können wir Daten von Kunden, Nutzern des Portals, Besuchern unseres Parks und der Website erheben, einschließlich Kinder, deren Eltern oder gesetzliche Vertreter, Personen, die uns auf andere Weise ihre Kontaktdaten zur Verfügung stellen, sowie Personen, die per E-Mail oder auf anderem Wege Kontakt mit uns aufnehmen.

4. Geben wir deine Daten an Dritte weiter?

4.1 Ja. Wir können deine Daten mit anderen Unternehmen teilen. Diese Unternehmen unterstützen Sparkx bei der Durchführung von Aufgaben für den Park, die Website oder das Portal. So können wir deine Daten an Anbieter von IT- und Bezahldiensten, externe Berater und andere Subunternehmer von Sparkx weitergeben, die Dienstleistungen für den Park, die Website und das Portal erbringen. Sparkx gibt deine Daten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums weiter. Sollte eine solche Situation dennoch eintreten, wird Sparkx stets die angemessenen und erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um deine Daten und deine Privatsphäre zu schützen.

5. Wie lange speichern wir deine Daten?

5.1 Sparkx speichert deine Daten so lange, wie sie benötigt werden. Wenn du dich entscheidest, deine Daten nicht länger mit Sparkx zu teilen, werden diese nicht mehr genutzt. Sparkx bewahrt die Daten jedoch weiterhin verschlüsselt und für Dritte unzugänglich für 10 Jahre sicher auf ihren Servern auf.

5.2 Die Aufbewahrungsdauer von Videoaufnahmen beträgt niemals länger als einen Monat, außer wenn die aufgezeichneten Bilder zur Beweissicherung eines Verbrechens, Schadens oder Störfalls oder zur Identifizierung eines Täters, eines Störers der öffentlichen Ordnung, eines Zeugen oder eines Opfers beitragen können.

5.3 Wir könnten deine Daten länger aufbewahren, wenn dies erforderlich ist, um einer bestimmten gesetzlichen Vorschrift nachzukommen.

6. Sind deine Daten bei Sparkx sicher?

6.1 Ja. Die Website und das Portal sollen eine Sichere Umgebung für deine Daten sein. Daher legt Sparkx großen Wert auf die Sicherheit deiner Daten. Diese Daten gehören schließlich nur dir. Wir versprechen, alles zu tun, um alle Daten, die du auf unserer Website oder im Portal hinterlässt, sicher zu speichern und die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.

7. Welche Daten erhebt Sparkx und warum?

Für den Verkauf einer Eintrittskarte

Name, E-Mail-Adresse

Bei einem Abonnement fragen wir auch nach einem Foto von dir

Notwendig für die Durchführung oder im Hinblick auf die Durchführung unserer Vereinbarung mit dir

Für die Erstellung eines Kontos im Portal und die Zusammenstellung der Sparkx-DNA[1]

Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Postleitzahl, Geschlecht

Wenn du unter 16 Jahre alt bist, fragen wir auch den Namen und die E-Mail-Adresse deiner Eltern oder des gesetzlichen Vertreters ab.

Deine vorherige, ausdrückliche, freiwillige, spezifische und informierte Einwilligung

Bei Sparkx-Connections[2]

Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Postleitzahl, Geschlecht

Deine vorherige, ausdrückliche, freiwillige, spezifische und informierte Einwilligung

Um deine Leistungen im Park auf den Anzeigetafeln und in deinem Konto anzeigen zu können

Sportliche Leistungen und Einblicke basierend auf Parametern

Deine vorherige, ausdrückliche, freiwillige, spezifische und informierte Einwilligung

Um die Auslastung im Park überwachen zu können

Allgemeine Auslastung basierend auf den Daten der Armbänder der Besucher

Notwendig zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Verwaltung des Parks und zur Sicherheit

Om jou te helpen bij technische problemen of andere vragen

Gegevens vereist om deze problemen op te lossen

Noodzakelijk voor de uitoefening van onze gerechtvaardigde belangen, met name de kwaliteit van ons Portaal, de Website en het Park te verhogen

Om je op de hoogte te stellen van nieuwe functionaliteiten aan ons Portaal of onze Website, nieuwigheden in het Park en gewijzigde praktische zaken (bijv. openingsuren, parkeergelegenheden)

Naam, emailadres, adres

Noodzakelijk voor de uitoefening van onze gerechtvaardigde belangen, met name relevante informatie over het Park kenbaar maken

Um Statistiken über die Besucher unserer Website und des Portals zu analysieren, um die Website, das Portal und den Park zu verbessern

Daten über das Verhalten der Besucher

Deine vorherige, ausdrückliche, freiwillige, spezifische und informierte Einwilligung

Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

Daten, die durch die geltende Gezetzgebung vorgeschrieben sind

Notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen

Zur Prävention, Aufdeckung und Bekämpfung von Betrug sowie anderen illegalen oder unzulässigen Aktivitäten

Daten, die zur Aufdeckung von Betrug und illegalen Aktivitäten erforderlich sind

Notwendig zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Verhinderung von Betrug und anderen illegalen Aktivitäten

Um Werbung für Sparkx zu machen

Nicht zielgerichtete und zielgerichtete Aufnahmen, die während Veranstaltungen und Aktivitäten bei Sparkx gemacht werden

Deine vorherige, ausdrückliche, freiwillige, spezifische und informierte Zustimmung.

Um die Sicherheit im Park zu überwachen

Von Überwachungskameras erfasste Videoaufnahmen

Vorherige Zustimmung über ein Symbol

Um den Zahlungsverpflichtungen nachzukommen

E-Mail-Adresse, Abonnementtyp

Notwendig zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Vergütung für Besuche im Park

Bei Newslettern

E-Mail-Adresse

Deine vorherige, ausdrückliche, freiwillige, spezifische und informierte Zustimmung.

[1] Die Sparkx-DNA ist eine Grafik in deinem Profil im Portal, in der du sehen kannst, in welchen Bereichen du während deines Besuchs in unserem Freizeitpark besonders gut abgeschnitten hast.

[2] Über Sparkx-Connections ist es möglich, ein Profil für einen Freund, ein Kind oder einen Elternteil vor oder während des Besuchs im Park zu erstellen.

8. Herr über deine Daten

8.1 Du bist und bleibst stets Herr über deine Daten. Es sind schließlich deine Daten. Daher hast du einige Rechte, die du nutzen kannst. So kannst du Folgendes mit deinen Daten tun:

  • Einsehen: um zu sehen, welche Daten Sparkx über dich speichert;
  • Ändern: um Sparkx mitzuteilen, dass beispielsweise dein Name falsch geschrieben ist oder du eine andere E-Mail-Adresse hast;
  • Löschen: um Sparkx mitzuteilen, dass du nicht länger möchtest, dass Sparkx deine Daten speichert. Du kannst auch jederzeit deine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen. Wenn Sparkx dann keinen gültigen Grund mehr hat, deine Daten zu speichern, wird Sparkx sie löschen;
  • Einfrieren: In manchen Fällen kannst du die Einschränkung deiner Daten verlangen, was bedeutet, dass wir vorübergehend nichts mehr mit deinen Daten machen dürfen;
  • Keine Werbung mehr erhalten: um Sparkx mitzuteilen, dass du unseren Newsletter nicht mehr erhalten möchtest. Dafür kannst du dich am Ende jedes Newsletters abmelden, den wir dir senden. Außerdem kannst du Sparkx bitten, keine Daten mehr zu verarbeiten, um dich mit Werbung zu kontaktieren;
  • Übertragen: In manchen Fällen kannst du Sparkx bitten, dir deine Daten zurückzugeben, damit sie an ein anderes Unternehmen übermittelt werden können.

Du kannst diese Rechte ausüben, indem du eine E-Mail an privacy@sparkx.com sendest. Nur wenn du sehr viele identische Anfragen oder unnötige bzw. sehr aufwendige Anfragen stellst, können wir eine Verwaltungsgebühr verlangen.

9. Datenschutz von Kindern

9.1 Sparkx möchte eine sichere Umgebung für Kinder bieten. In Belgien darfst du ab 13 Jahren selbstständig deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten geben. Bist du jünger als 13 Jahre? Dann ist dies nur möglich, wenn deine Eltern oder dein Vormund zustimmen, dass du deine Daten mit Sparkx teilst. Wenn deine Eltern oder dein Vormund dies nicht möchten, können sie jederzeit eine E-Mail an Sparkx senden, um dies zu stoppen: privacy@sparkx.com.

10. Verweise auf andere Websites

10.1 Unsere Website oder das Portal kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht uns gehören. Wenn du auf einen solchen Link klickst, gelangst du auf die Website dieses anderen Unternehmens, z. B. soziale Medien. Es ist ratsam, die Datenschutzerklärung jeder Website, die du über einen solchen Link besuchst, zu prüfen.

10.2 Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, die Datenschutzerklärungen oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

11. Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

11.1 Es kann von Zeit zu Zeit erforderlich sein, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wenn wir Änderungen am Datenschutzrichtlinie bekannt geben, werden wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben im Dokument anpassen. Die aktuellste Version dieser Datenschutzerklärung kannst du jederzeit auf unserer Website einsehen.

12. Noch Fragen zu deinen Daten?

12.1 Wenn du Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner Daten durch uns hast, kannst du eine Nachricht an privacy@sparkx.com senden.

12.2 Wenn deine Frage oder dein Anliegen nach Kontaktaufnahme mit uns nicht gelöst wird, kannst du jederzeit auch eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Diese Behörde überwacht, dass mit deinen Daten nichts Ungewöhnliches geschieht. Du kannst die Behörde über contact@apd-gba.be oder per Post unter folgender Adresse erreichen:

Datenschutzbehörde
Drukpersstraat 35
1000 Brüssel