In het voorjaar van 2026 lanceert Sparkx zijn derde en meest omvangrijke vestiging in de voormalige evenementenhal San Marco Village, strategisch gelegen langs de A12 in Antwerpen.

Als innovatieve en snelgroeiende onderneming binnen de sportainment sector, zijn wij op zoek naar een gedreven operations manager die zich wil engageren voor onze ambitieuze missie en mee wil groeien met onze organisatie.

Verantwoordelijkheden

• Operationeel leiderschap & klantbeleving: Je bent verantwoordelijk voor de gehele operatie van de onthaal- en horeca zone in het park. Je stelt ambitieuze doelen met de ultieme klantbeleving als kompas.
• Evenementencoördinatie: Je coördineert alle evenementen en teambuildings, waarbij je garandeert dat de afspraken nauwgezet worden nageleefd. Je bent de centrale spil in de communicatie tussen leveranciers, sales team en operationele teams om een vlekkeloos verloop te verzekeren.
• Kwaliteits- en voedselveiligheid garantie: Je waarborgt de klantbeleving door orde, netheid en een correcte werking te garanderen. Samen met de horeca supervisor zie je strikt toe op de naleving van de HACCP-richtlijnen. Je neemt geen enkel risico op het gebied van voedselveiligheid; dit is een absolute prioriteit.
• Financieel Beheer: Je volgt de financiële parameters nauwgezet op. Dit omvat voorraadbeheer, COGS en omzet binnen de horeca, evenals kassa tellingen en kluisbeheer voor het onthaal.
• Gastbeleving & feedbackmanagement: Je zorgt voor een optimale beleving in de welkom zone en streeft naar 100% gasttevredenheid. Je analyseert feedback van bezoekers en zet deze proactief om in concrete verbeteracties.
• Teammanagement & personeelsplanning: Je stelt een personeelsplanning op die altijd is afgestemd op de customer flow. Je krijgt de kans om je eigen team van 6 vaste medewerkers en ongeveer 60 studenten te rekruteren, coachen en ontwikkelen. Je bent een motiverend voorbeeld voor je team door actief mee te werken op de vloer en zowel je betrokkenheid als je hoge standaarden te tonen.

Je profiel

• Je beschikt over het vermogen om opportuniteiten binnen je perimeter te detecteren en hier out of the box mee aan de slag te gaan.
• Met open en eerlijke communicatie weet je mensen te inspireren, te verbinden en in beweging te brengen om samen de top te bereiken.
• Je neemt beslissingen met daadkracht, visie en de nodige zelfreflectie. Het beste van alles: je bent altijd 100% jezelf.
• Je bent leergierig en vastbesloten om te blijven groeien, met de ambitie om een van onze toekomstige park managers te worden.
• Je werkt met de energie van een topsporter – gedreven en gefocust. We play to win!

Ons aanbod

• Je krijgt de unieke kans om mee aan de wieg te staan van de opening van het grootste sportpark in Antwerpen.
• Een bijzondere ervaring binnen een ambitieus Belgisch project, waar de kernwaarden open, gedreven en verbindend centraal staan.
• Toegang tot ontwikkelingsmogelijkheden via ons netwerk van Belgische ondernemers, met opties voor verdere groei in binnen- en buitenland.
• Een marktconform salarispakket, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.

Wil jij deel uitmaken van SPARKX Antwerpen? Solliciteer nu!
Stuur je CV en motivatiebrief naar antwerpen.jobs@sparkx.com